Technicien supérieur en Marketing est un professionnel qualifié, formé pour gérer les activités marketing d’une entreprise, tout en contribuant à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies commerciales. Ce poste nécessite des compétences variées, allant de l’analyse de marché à la gestion de projets, en passant par la communication et le suivi des performances des campagnes marketing.
Missions et responsabilités :
- Analyse de marché :
- Étudier les besoins et attentes des consommateurs.
- Réaliser des études de marché pour recueillir des informations sur les tendances, la concurrence et les comportements des clients.
- Interpréter des données statistiques pour soutenir la prise de décision stratégique.
- Gestion de la communication :
- Élaborer des stratégies de communication pour promouvoir des produits ou services.
- Rédiger des supports de communication (brochures, newsletters, contenus web, etc.).
- Coordonner la création et la diffusion de campagnes publicitaires en ligne et hors ligne.
- Gestion de produits :
- Participer à la définition du mix marketing (produit, prix, distribution, communication).
- Assurer le suivi de l’évolution d’un produit, de son développement à son lancement sur le marché.
- Mettre en place des actions de lancement et de promotion de nouveaux produits.
- Gestion de la relation client (CRM) :
- Développer et maintenir des relations durables avec les clients.
- Utiliser des outils de gestion de la relation client pour fidéliser et analyser les retours clients.
- Suivi et évaluation des actions marketing :
- Analyser l’efficacité des campagnes marketing (ROI, KPI).
- Proposer des ajustements ou des améliorations basées sur les résultats obtenus.
- Veille concurrentielle et technologique :
- Effectuer une veille constante sur les tendances du marché et les actions des concurrents.
- Suivre l’évolution des technologies et des plateformes numériques pour optimiser les actions marketing.
Compétences requises :
- Compétences analytiques : Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions stratégiques.
- Créativité et innovation : Pour proposer des actions marketing attractives et originales.
- Compétences en communication : Savoir rédiger des supports de communication clairs et convaincants.
- Maîtrise des outils numériques : Connaissances en SEO, SEM, Google Analytics, gestion des réseaux sociaux, etc.
- Organisation et gestion de projet : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, respecter des délais et travailler en équipe.
Formation requise :
Le Technicien supérieur en Marketing suit généralement une formation de niveau Bac+2 ou Bac+3, comme par exemple :
- BTS ou DUT Marketing : Formation générale en marketing, communication et gestion commerciale.
- Licence Professionnelle Marketing : Spécialisation dans des domaines comme le marketing digital, la gestion de produit, ou le marketing international.
Débouchés professionnels :
- Chef de produit junior.
- Chargé de marketing ou de communication.
- Responsable de la gestion des campagnes publicitaires.
- Analyste marketing.
- Community Manager.
Ce poste permet de travailler dans de nombreux secteurs d’activité : distribution, publicité, industrie, services, technologies, etc. Un technicien supérieur en marketing peut également évoluer vers des postes de responsabilités, comme responsable marketing ou directeur de la stratégie commerciale.
Évolution professionnelle :
Avec de l’expérience et de la spécialisation, un technicien supérieur en marketing peut évoluer vers des fonctions de management ou de gestion de projets plus complexes. Il peut également se tourner vers des secteurs plus pointus, comme le marketing digital ou le e-commerce, où les compétences en gestion de données et en technologies numériques sont de plus en plus recherchées.