Le Technicien supérieur en informatique de gestion est un professionnel spécialisé dans l’application des technologies de l’information et de la communication (TIC) au service de la gestion d’une entreprise ou d’une organisation. Ce métier combine des compétences en informatique avec une compréhension des processus métier et de la gestion d’entreprise. Il intervient dans la mise en place, le développement, la maintenance et l’optimisation des systèmes d’information utilisés pour la gestion.
Missions principales :
Les missions d’un technicien supérieur en informatique de gestion peuvent varier selon les besoins spécifiques de l’entreprise ou de l’organisation, mais incluent généralement les éléments suivants :
- Développement et maintenance de logiciels de gestion :
- Concevoir, développer et adapter des logiciels de gestion (comptabilité, gestion des stocks, gestion des ressources humaines, etc.).
- Assurer la maintenance et la mise à jour des applications existantes.
- Support technique et assistance utilisateur :
- Offrir un support technique aux utilisateurs sur les outils et logiciels de gestion.
- Identifier les problèmes techniques et proposer des solutions adaptées.
- Gestion des bases de données :
- Assurer la gestion, la mise à jour et la sécurisation des bases de données utilisées pour la gestion.
- Effectuer des analyses de données pour en tirer des rapports ou des indicateurs clés de performance (KPI).
- Administration des systèmes d’information :
- Gérer et administrer les systèmes informatiques de l’entreprise.
- Assurer la sécurité des données et la protection contre les cyberattaques.
- Gestion de projets informatiques :
- Participer à la planification, l’implémentation et le suivi de projets informatiques en lien avec la gestion.
- Coordonner les différents intervenants techniques et métiers.
- Formation des utilisateurs :
- Former les utilisateurs internes à l’utilisation des outils et logiciels de gestion.
Compétences requises :
Pour exercer ce métier, un technicien supérieur en informatique de gestion doit posséder un ensemble de compétences techniques et relationnelles :
- Compétences techniques :
- Maîtrise des langages de programmation (comme Java, C#, Python).
- Connaissances en gestion de bases de données (SQL, Oracle, MySQL).
- Connaissances en développement web et en gestion de systèmes d’information.
- Notions de cybersécurité et de gestion des réseaux.
- Compétences en gestion et en analyse :
- Bonne compréhension des processus métiers (comptabilité, ressources humaines, gestion de projet, etc.).
- Capacité à analyser des besoins métiers et à proposer des solutions informatiques adaptées.
- Compétences en communication et relationnel :
- Capacité à travailler en équipe, à collaborer avec différents départements (comptabilité, finance, ressources humaines, etc.).
- Aptitude à communiquer de manière claire et pédagogique, notamment lors de formations ou de la rédaction de documentation technique.
Formation et parcours :
Le Technicien supérieur en informatique de gestion est généralement formé dans le cadre d’un BTS (Brevet de Technicien Supérieur) ou d’un DUT (Diplôme Universitaire de Technologie), spécialisés en informatique ou en gestion des systèmes d’information. Voici quelques exemples de formations :
- BTS SIO (Services Informatiques aux Organisations), option SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers) ou SISR (Systèmes et Réseaux).
- DUT Informatique.
- Licence professionnelle en informatique (par exemple, gestion des systèmes d’information ou développement d’applications).
Évolution professionnelle :
Avec de l’expérience, un technicien supérieur en informatique de gestion peut évoluer vers des postes de responsable informatique, chef de projet, ou encore consultant en systèmes d’information. Il peut également se spécialiser dans des domaines comme la gestion de bases de données, le développement d’applications métiers ou la cybersécurité.
En résumé :
Le rôle de Technicien supérieur en informatique de gestion est un poste clé pour l’intégration des technologies de l’information dans la gestion des entreprises. Il nécessite à la fois une expertise technique en informatique et une bonne connaissance des processus organisationnels et de gestion. C’est un métier très recherché, notamment dans un contexte où les entreprises de toutes tailles cherchent à optimiser leurs processus grâce à l’informatique.